Garantía
y Servicio
Garantía
Dynalab le ofrece 1 aņo de garantía
en piezas y mano de obra por defectos de manofactura en todos nuestros
productos. Cualquier equipo que durante el periodo de garantía
se considere insatisfactorio deberá ser enviado a Dynalab Inc.
para reparación o reemplazo. Envio prepagado.
Detección de Fallas y Reparaciones
Si algún producto de Dynalab presenta algún
tipo de fallas, por favor siga las instrucciones siguientes:
- Contacte
al departamento de ayuda de Dynalab para determinar si el problema
puede ser resuelto desde donde usted se encuentre. Sino, se le
proveerá de un numero de RMA para devolver su producto.
- Imprima
y rellene el Formulario de Envio
RMA, y envie el producto a la siguiente dirección:
ATTN: RMA Number: _____
Dynalab, Inc.
555 Lancaster Ave.
Reynoldsburg, OH 43068
- Una vez recibido el
producto, Dynalab procederá a examinarlo
y determinará la causa y el valor de la reparación.
A usted se le contactará luego con esta información.
Este proceso toma de 1 a 4 días.
- Si el producto esta
bajo garantía, el producto será
devuelto inmediatamente. Sino, será
enviado el día después
de que se reciba la orden de compra.
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